الشروط والأحكام

١. القبول بالشروط

باستخدامك لموقع Bp Glow وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

٢. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة شاملة للضريبة وتكاليف التوصيل
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
• الصور المعروضة للمنتجات توضيحية وقد تختلف طفيفاً عن المنتج الفعلي

٣. عملية الطلب

• تُعدّ عملية الشراء مكتملة بعد تأكيد الطلب هاتفياً من فريقنا
• الدفع يتم عند الاستلام فقط (كاش أو شبكة)
• يجب التأكد من صحة بيانات التوصيل عند الطلب
• نحتفظ بحق إلغاء الطلب في حالة عدم التمكن من التواصل معك

٤. التوصيل

• مواعيد التوصيل تقديرية وتعتمد على موقعك الجغرافي وظروف الشحن
• نتحمل مسؤولية أي ضرر يلحق بالمنتج خلال الشحن
• التأخيرات الناجمة عن قوة قاهرة خارجة عن إرادتنا لا تعدّ خرقاً للاتفاقية

٥. سياسة الإرجاع والاستبدال

نضمن رضاك الكامل. إذا لم تكن راضياً عن المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، تواصل معنا وسنجد الحل المناسب. راجع صفحة سياسة الشحن للتفاصيل الكاملة.

٦. المسؤولية

منتجاتنا مخصصة للاستخدام الشخصي وفق التعليمات المرفقة. Bp Glow غير مسؤولة عن أي ضرر ناجم عن الاستخدام غير الصحيح. استشر طبيبك في حال وجود حساسية أو حالة جلدية خاصة.

٧. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: contact@bpglow.shop